Условия использования
Версия: 1.0
Дата последнего обновления: 22.10.2026
Дата вступления в силу: 22.10.2026
История версий: v1.0 — первая опубликованная версия.
Настоящий текст является переводом. Версия на румынском языке является эталонной и имеет приоритет в случае расхождений.
Содержание
  1. О нас
  2. Определения
  3. Принятие и изменение Условий
  4. Назначение сайта и характер информации
  5. Запрос и оказание услуг
  6. Использование сайта
  7. Форма обратной связи
  8. Интеллектуальная собственность
  9. Портфолио и товарные знаки клиентов
  10. Ссылки на другие сайты
  11. Ограничение ответственности
  12. Конфиденциальность
  13. Обращения и жалобы
  14. Применимое право и разрешение споров
  15. Заключительные положения
1. О нас
Сайт mastech.md администрирует:
  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «MASTECH Media» („MASTECH Media" S.R.L.)
  • IDNO (фискальный код): 1025600034254
  • Адрес: мун. Кишинэу, ул. Митрополит Варлаам 65, оф. 232
  • E-mail: office@mastech.com
  • Телефон: +373 79 464 916
Цены. Цены на сайте не публикуются. Стоимость услуг и сроки оплаты сообщаются в индивидуальном предложении и устанавливаются договором.
Защита прав потребителей: Государственная инспекция по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей — MD-2012, мун. Кишинэу, ул. Василе Александри 78, телефон 022 51 51 51, consumator.gov.md.

2. Определения
Сайт — веб-ресурс по адресу mastech.md, включая все страницы и языковые версии.
Общество, мы — „MASTECH Media" S.R.L.
Пользователь, вы — любое лицо, которое заходит на Сайт или пользуется его функциями.
Услуги — услуги Общества: цифровой маркетинг (ведение социальных сетей, онлайн-реклама в Meta и Google), разработка сайтов и приложений, внедрение Google Workspace и системы Odoo, а также сопутствующие услуги.
Контент — тексты, статьи блога, кейсы, изображения, графические элементы, наименования и логотипы, опубликованные на Сайте.
3. Принятие и изменение Условий
3.1. Заходя на Сайт и пользуясь им, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим документом и принимаете его применение. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.
3.2. Мы можем изменять настоящий документ. Действующая версия и дата обновления указываются в шапке документа.
3.3. Изменения не применяются задним числом к запросам, отправленным до публикации новой версии, и не меняют заключенные договоры.

4. Назначение сайта и характер информации
4.1. Сайт представляет Общество, Услуги и выполненные проекты и публикует информационные материалы в блоге.
4.2. Статьи блога и другие материалы носят общий характер и не учитывают конкретную ситуацию читателя. Результаты, приведенные в кейсах, получены в конкретных условиях каждого проекта и не гарантируют аналогичных результатов.
4.3. Информация на Сайте не является публичной офертой. Услуги оказываются только на основании договора.

5. Запрос и оказание услуг
5.1. Отправка запроса через форму или другой канал связи не создает договорных отношений. Конкретное предложение направляется после рассмотрения запроса.
5.2. Услуги оказываются на основании письменного договора, который устанавливает предмет, сроки, стоимость, права на результаты и условия конфиденциальности.
5.3. Когда в рамках Услуг мы обрабатываем персональные данные от имени клиента, мы действуем как уполномоченное лицо, а условия обработки устанавливаются договором (ст. 28 Закона № 195/2024).

6. Использование сайта
6.1. Вы обязуетесь не использовать Сайт для: передачи ложной информации; действий, нарушающих работу или безопасность Сайта; несанкционированного доступа к системам или данным; массового автоматизированного сбора Контента; рассылки незапрошенной рекламы или незаконных материалов.
6.2. В случае таких действий мы можем ограничить доступ к Сайту и обратиться в компетентные органы.

7. Форма обратной связи
7.1. Форма служит для запроса предложения или консультации. Чтобы ответить вам, нам нужны имя, номер телефона и адрес электронной почты. Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Пожалуйста, не указывайте в сообщении сведения о здоровье, пароли, доступы к аккаунтам и другую чувствительную информацию. Необходимые для проекта доступы передаются отдельно, после заключения договора, по защищенным каналам.
7.3. Если в сообщении вы указываете данные другого человека, вы подтверждаете, что вправе их сообщить и что этот человек проинформирован.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Контент Сайта охраняется Законом № 230/2022 об авторском праве и смежных правах. Правообладателем является Общество или, в соответствующих случаях, лица, предоставившие ему право использования.
8.2. Наименование и логотип MASTECH являются обозначениями Общества и не могут использоваться без его согласия.
8.3. Допускается цитирование фрагментов статей в информационных целях с указанием источника и активной ссылкой на исходную страницу. Полное воспроизведение, систематическая перепубликация и коммерческое использование Контента допускаются только с письменного согласия, запрос — на office@mastech.com.
8.4. Права на результаты, созданные для клиентов (сайты, приложения, рекламные материалы), устанавливаются договором с каждым клиентом.

9. Портфолио и товарные знаки клиентов
9.1. Наименования, логотипы и материалы клиентов в портфолио и кейсах принадлежат их правообладателям и публикуются для представления выполненных проектов с согласия клиентов или в пределах, разрешенных договором.
9.2. Представление проекта не означает, что правообладатель товарного знака рекомендует или гарантирует Услуги Общества. Правообладатель, желающий снять материал, может обратиться на office@mastech.com.

10. Ссылки на другие сайты
Сайт содержит ссылки на внешние ресурсы, в том числе на сайты клиентов и социальные сети Facebook, Instagram и LinkedIn. Мы не контролируем содержание и практики этих ресурсов и не отвечаем за них.
11. Ограничение ответственности
11.1. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы опубликованная информация была верной на дату публикации, но не гарантируем ее полноту и постоянную актуальность.
11.2. Мы не отвечаем за решения, принятые исключительно на основании материалов Сайта без заключения договора об оказании услуг.
11.3. Мы не отвечаем за временную недоступность Сайта по вине технических поставщиков, сетей связи или обстоятельств, не зависящих от нашей воли.
11.4. Настоящий документ не ограничивает права, которые законодательство о защите прав потребителей предоставляет физическим лицам.
12. Конфиденциальность
12.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, использование cookie — в Политике cookie. Эти документы являются неотъемлемой частью настоящего документа.
12.2. Сведения о деятельности клиентов, полученные в рамках проектов, обрабатываются конфиденциально на условиях, установленных договором.

13. Обращения и жалобы
13.1. Обращения по поводу Сайта или Услуг направляйте на office@mastech.com. Мы регистрируем их и отвечаем по тому же каналу.
13.2. Обращения по обработке персональных данных рассматриваются в течение одного месяца с получения (ст. 12 ч. (3) Закона № 195/2024). Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных, MD-2004, мун. Кишинэу, ул. Сергея Лазо 48, datepersonale.md.
13.3. Физические лица, пользующиеся Услугами как потребители, могут также обратиться в Государственную инспекцию по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей, данные которой указаны в п. 1.

14. Применимое право и разрешение споров
14.1. Настоящий документ и использование Сайта регулируются законодательством Республики Молдова.
14.2. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — компетентными судами Республики Молдова.

15. Заключительные положения
15.1. Если какое-либо положение настоящего документа становится недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу.
15.2. Версия на румынском языке является эталонной. Версии на русском и английском языках являются переводами; в случае расхождений преимущество имеет румынский текст.
15.3. Связанные документы: Политика конфиденциальности, Политика cookie.